前几年偶然看到一个公益MV,主题是“Kindness Boomerang(爱的传递)”,曲名《One Day》(有一天),被感动得一塌糊涂,墙裂推荐大家看一下。我一开始还以为这是一个救生衣公司的公益广告,后来被MBA学生纠正过来,才发现是一家美国公益组织的公益广告。公益组织就叫Life Vest Inside,据说是创办人在飞机上突发灵感起的名字。


这个MV所描述的世界太美好了,有点too good to be true。虽然希望世界如此,但我觉得完全是奢望。


不过,前两天看到一则新闻,改变了我的想法。


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据湖北经视报道,1月25日中午,武汉,天寒地冻。一个外卖员接到一个奇特的订单,订4份粥,备注写着:"不用送货,天气冷,请帮我送给外卖小哥自己和在天寒地冻里工作的环卫工人,送出了就好,谢谢。"


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外卖小哥不敢相信,正要电话确认,客户发短信给他:麻烦了,粥送给你自己,交警、环卫工都可以,谢谢,天冷辛苦了。


于是,外卖小哥放心去取餐。取到餐后,他发现4份粥变成了6份,原来餐厅也注意到了顾客的备注,被顾客的暖心行为感动,又免费送了两份粥。


外卖小哥冒着风雪将粥送环卫工人,一一拍照,跟顾客反馈。外卖公司负责人听说这件事后,也是让小哥慢慢送,不着急。


这个外卖员的经历,简直就是《One Day》MV里面故事的延续。看了新闻的网友在留言区也是各种点赞!其实,4碗冬瓜虾米粥加上运费才只有区区104元,从金额上说是微不足道的,特别是比起这两天媒体报道的捐了15亿美元的中国女企业家。但是,这104元却如同冬日阳光,让许许多多国人温暖。


这样的日常小善肯定不是俯拾皆是,但如果你善于发现,也还是能看到不少的。去年我就曾提过上海同事Sarah发现的一个小餐厅,每天晚上打烊之前将余下的食物免费送出。


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(Sarah供图)


上周在上海举行CRO全球峰会。一加一残障人公益集团的蔡聪也来参加了,他虽然自己有视力障碍,却做了很多事情,还在帮助别的视障人群。他的妻子肖佳也是盲人,却是全职的玫琳凯美容顾问,是一名盲人彩妆师,并且也和蔡聪一样在不断帮助别的盲人。


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从左至右分别是张晶(玫琳凯中国副总裁)、蔡聪、王维芸(玫琳凯全球副总裁及助理总法律顾问)和我


我相信,每个人心底里或多或少总有善念,只是看如何及有多少会被激发出来。外部环境对人心底善念的激发至关重要,如果刚看完《One Day》这样的MV,顺手做好事的概率会增加很多。因此,我和12位专家朋友在去年5月20日的时候发起了“520社会责任日”的倡议,希望每年520的时候,不仅要谈小爱,也要谈大爱!这个倡议在2017年得到了不少个人和机构的积极响应,百人联署、十家机构成立“520社会责任日倡议委员会”。


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今年,我们要继续搞事情,且声势要更浩大。上周四,2018年“520全民责任行”在CRO全球峰会启动,我们和财新传媒、无限极、伊利、王老吉、拜耳等倡委会代表一起拉开今年520的序幕。


其实,对不少企业来说,“520社会责任日”都是塑造公益品牌的难得契机。我们刚刚发布《2018中国企业社会责任十大趋势》(阅读原文查看“十大趋势”全文),其中有一条是“百业竞善:公益成为商业必争之地”。我们认为,以互联网行业为代表,行业巨头已经将商业竞争延伸到公益领域,既树品牌,也抢流量。2018年,这种趋势会进一步强化。在许多行业,特别是面向公众消费者、对品牌声誉比较敏感的行业,公益将成为龙头企业的必争之地。520则是这必争之地中的一座堡垒和高地。